全球有上億個網站,如果沒有一個機構來幫助網友進行甄別,那上網簡直就像大海撈針,也很容易受騙上當。一直以來,對全球的網站進行排名,哪些網站權威,都是國外的阿里克沙公司(Alexa)說了算。6月15日,隨著中國互聯網協會《互聯網服務統計指標》的推出,全球網站排名領域出現了第一把“中國造”的標尺。

    中國互聯網協會的《互聯網服務統計指標》是我國第一次對互聯網統計服務提出基本規范。該協會希望通過新標準的發布,給中國網站提供權威的排名,消除我國互聯網領域目前存在的統計混亂、缺乏相應標準的行業弊病。在業界專家看來,新標尺的社會效果如何?記者就此采訪了中國社會科學院信息化研究中心秘書長、《互聯網周刊》主編姜奇平。

    姜奇平表示,6月中旬出臺的流量新標準是統計服務標準中的基礎標準,目前互聯網統計服務領域存在亂象,主要體現在網站流量統計方面,人們過于依賴美國Alexa公司的統計數據,這導致很多企業通過造假來提高網站Alexa排名。盡管造假跡象不斷被清除,但本質問題始終存在。新標準更加符合實際的網站流量統計服務,對未來流量統計具有規范作用,有助于加速互聯網行業體系建設,促進行業健康發展。這是互聯網行業發展的必然趨勢,也符合業界及社會各界的期盼。

    “美國Alexa公司單純依靠點擊率進行流量統計,我們只能通過外在跡象,如短期內出現大量流量異常來判斷企業是否造假,而且無法排除出現失誤的可能。新標準比Alexa排名更加完善,較為全面地反映出網站流量的適宜情況。”姜奇平說。

    新標準的發布邁出了中國互聯網服務標準的第一步,在姜奇平看來,整個互聯網服務標準體系的建設和普及還需要一個適應過程。“目前新標準的權威性不容置疑,但由于發布時間較短,還不能看到顯著的成效,隨著廣大網友的關注度增加,相信新標準能夠得到進一步的推廣和普及,在未來的互聯網領域取代Alexa。”

    中國互聯網經過10多年的快速發展已經滲透到國民經濟的各行各業,成為人們溝通與交流的重要平臺。伴隨著產業需求的不斷升級,人們對互聯網行業服務標準體系建設的要求越來越迫切。姜奇平認為,期待新標準發展前景的同時,還應看到問題的關鍵在于人們對新標準的嚴格遵守。必須保持標準尺度的同一性,松緊適宜,新標準才能更好更快地發展。“如同我們過去使用的用戶統計,初始的精確度并不是主要的問題,問題的關鍵點在于每年測量對象時要保持同樣的尺度,才能充分保證測量標準的科學性。”

    姜奇平還特別強調了制定標準的用戶服務理念。據他介紹,發布的新標準是一個支撐服務的標準,而不是直接服務于用戶本身的標準。從新標準的總體發展來說,亟待解決以終用戶為中心——如電子商務服務、網站誠信服務、娛樂服務等的相關標準。目前在我國互聯網行業這方面弊病較多,尤其體現在客戶終端方面,自“3Q大戰”以來暴露出的問題依然存在。安裝軟件、卸載軟件、黑客攻擊、垃圾郵件等用戶受害深也為關注的領域,急需更具有針對性的標準出臺。